to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’te Kart Teslimi Gecikiyor Ve Transfer Sürecinde
Ziraat Bankası’ndan çıkartılan banka kartım 13 Mayıs tarihinde Kuryenet firmasına teslim edilmesine rağmen günler geçmesine karşın hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Takip numaram 5000*******38 olmasına rağmen sistemde hiçbir güncelleme yapılmıyor.
Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunu açıklayıcı ve tatmin edici bir bilgi alamadım. Gönderinin nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir cevap verilmedi.
Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kayıtlı adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum.
Merhaba 14 Mayıs 2026 acenteye ulaşan gönderiniz tarafınız aranarak teslim edilecektir
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım yaklaşık 14 Mayıs tarihinde Kocaeli İzmit’te teslim edilmek üzere Kuryenet’e verildi. Yaklaşık iki aydır ne arayan oldu ne de kartımı teslim etmeye gelen biri oldu. Dün telefonuma “adresinize geldik, size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj geldi ancak o gün evde olmama rağmen gelen giden hiçbir kurye olmadı. Buna rağmen hâlâ kartım tarafıma teslim edilmedi. Hem Ziraat Bankası’ndan hem de Kuryenet’ten kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede doğru adrese ve şahsıma teslim edilmesini talep ediyorum.
2 aydır Hiçbir şekilde adresime gelmediler
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
