Kuryenet’te Kart Teslimatı Uzun Süre Takılı Kalıyor Ve Kullanılamıyor
Kuveyt Türk bankasından çıkartılan banka kartım 9 Ocak’ta Kuryenet’e kargoya verildi. 10 Ocak’tan bu yana takip ekranında “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır, en kısa sürede dağıtım süreci başlayacaktır.” ifadesi görünüyor ancak o günden bugüne hiçbir güncelleme yapılmadı ve kartım tarafıma ulaşmadı.
Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler olmasına rağmen, gönderim uzun süredir aynı aşamada takılı kalmış durumda. Bu gecikme nedeniyle kartımı kullanamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Kuryenet’in gerekli kontrolü yaparak kartımı en kısa sürede adresime ulaştırmasını, sürecin hızlandırılması ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
732600802670 Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Dağıtımda gözüküyor maalesef ki maalesef teslim edilmedi
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Bekliyorum iletişime geçilmesine umarım sorunum çözülür
İletişime geçilmedi umarım en yakın günde kartım gelir @Kuryenet
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bize tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
İletişime geçilecek deyip duruyorsanız ama 1 defa bile aranmadım laf değil icraat yapın şu kartımı getirin artık
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler











