to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'te Hattım 4 Gün Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Turkcell hattımın teslimatı için Kuryenet aracılığıyla gönderim yapıldı ancak hattım 4 iş günüdür tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında gönderim sürekli “sevk biriminde” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor.
458116028130 takip numaralı gönderimle ilgili Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise telefonlar açılmıyor, dolayısıyla ne bir bilgi alabiliyorum ne de sürecin hızlanması için herhangi bir işlem yapılabiliyor.
Turkcell hattımın daha fazla gecikmeden, en kısa süre içinde acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Gönderim ile ilgili halen daha aksiyon alınmamış tarafıma ulaşmamıştır. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Uzun uğraşlar sonucunda Turkcell hattımı 10. İş gününden sonra teslim ettiler. Gerçekten etik dışı çalışan bir firma
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
