to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatındaki Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Turkcell hattımın Kuryenet tarafından teslim edilmesi için günlerdir bekliyorum. Takip numarası 458116019997 olan gönderimi sorguladığımda, 03.02.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat acentesine teslim edildiği bilgisi görünüyor. Ancak o günden bu yana ne arayan var ne de adreste bir ziyaret gerçekleşti.
Kuryenet’in herhangi bir müşteri hizmetleri hattına da ulaşamıyorum, dolayısıyla gönderimle ilgili bilgi alamıyor ve sürecin neden uzadığını öğrenemiyorum. Sadece “acente teslim aldı” bilgisinde kalmış bir gönderiyle baş başa bırakılmış durumdayım.
Turkcell hattımın, Kahramanmaraş Onikişubat acentasından çıkarılarak adresime en kısa sürede, acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca teslimat süreciyle ilgili tarafıma telefonla bilgilendirme yapılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığının açıklanmasını istiyorum.
Hala cevap yok fıkra gibi olay. Bugünde cevap gelmezse resmi makamlara şikayette bulanacağım
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Gelen giden olmadı...
Allah rızası için Onikişubat şubesinin adresini verin ben gidip alayım internette bulamadım. Siz yorulmayın Allah'ın adını verdim. Tövbe bir daha sizinle bağlantısı olanlara selam bile vermeyeceğim. Dükkanınızı görsem yolumu değiştireceğim
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Bugünde gelen giden olmadı. Arayan soranda yok. Söyleyeceklerim bu kadar.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Kimse benimle iletişime geçmedi. Aradım taradım kendim buldum acenteyi. Utanç verici. Farklı bir deneyimdi. Kimse bana bir şey teslim etmedi kendi emeğimle gittim buldum aldım.
Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
