Kuryenet'te Banka Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok

Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka kartım 4 gündür “sevk aşamasında” görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 5000*******97’dir. Takip ekranında da sürekli aynı ifade yer alıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Teslimat adresim Isparta Merkez olmasına rağmen gönderimde bir hareket göremiyorum.

Durumu öğrenmek için Kuryenet’i telefonla aradım, yalnızca “sevk aşamasında” denilip görüşme hemen sonlandırıldı, detaylı bir açıklama yapılmadı. Ne teslimat zamanı hakkında bilgi alabildim ne de sürecin neden uzadığı açıklandı.

Banka kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede Isparta Merkez’deki adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.