to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'tan Kart 9 Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartım 9 gündür bir türlü teslim edilmedi. 6 Ocak tarihinde “geldik, yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım ancak o gün tüm gün evdeydim, kuryenin gelip beni bulamaması mümkün değildi.
Teslimat adresim Ankara Çankaya olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat yazan numaralara ulaşılamıyor, kullanılan numaralar aktif değil. Şikayet formu oluşturdum, e-posta gönderdim ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Kartımın bir an önce bana teslim edilmesini istiyorum. Gerekirse şubeden ya da uygun görülen bir teslim noktasından kendim gidip almayı da kabul ediyorum, yeter ki kartım hızlı şekilde tarafıma ulaştırılsın.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
