to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’in Yanıltıcı Evde Yok Bilgisi Kart Teslimatını Engelledi
Ziraat Bankası kartım için Kuryenet aracılığıyla yapılan teslimat sırasında, 19 Şubat tarihinde net bir şekilde evde olmama rağmen sisteme “evde yok” bilgisi girilerek kartım teslim edilmedi.
Durumu öğrenmek için Kuryenet’i telefonla aradığımda, kartımın 19 Şubat’ta dağıtıma çıktığını ve güya evde olmadığım için teslim edilemediğini söylediler. Ancak o gün boyunca evdeydim, zil çalınmadı, aranmadım, herhangi bir şekilde teslimat için iletişime geçilmedi. Kurye eve gelmeden “evde yok” bilgisi girmiş durumda.
Kartımın bir an önce tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve özellikle Adıyaman’daki ilgili kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu sorumsuzluğun giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
