to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’in Teslim Etmediği Kargo Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması
Turkcell üzerinden tarafıma gönderilen alışveriş kargom 5 gündür Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Dün özellikle aradığımda gönderimin dağıtımda olduğu ve kesin olarak aynı gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak tüm gün beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Kapaklı’da teslim edilmesi gereken bu kargo için verilen sözler tutulmadığı gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sürekli “dağıtımda” denip ertelenmesi mağduriyet yaratıyor.
Kargomun en kısa sürede, gecikmenin nedeni açıklanarak ve tekrar ertelenmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
