to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'in Kart Teslimatındaki Gecikme Ve İletişim Eksikliği
Akbank Axess banka kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce de bu firma üzerinden yapılan bir gönderimim 45 günde teslim edilmişti. 17.03.2026 tarihinde yine Kuryenet aracılığıyla kartım dağıtıma çıkarılmış görünüyor ancak “evde bulunamadı” bilgisi girilmesine rağmen o gün evdeydik ve herhangi bir ziyaret ya da arama yapılmadı.
Ardından durumu öğrenmek için Kuryenet’i aradım ancak canlı destek alamadım, kimseye derdimi anlatamadım ve kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın acil olarak tekrar dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Hani cevap bile veremediniz.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Arayan soran yok. Sizin numaradan da size bağlanılmıyor. Madem yapmayın bu işi getirmeyeceksiniz neden yani neden.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Kart tam 15 günde geldi lütfen biraz işinizi iyi yapın son gün yetiştirdiniz kartı.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
