to read complaints and reviews, or file yours. 
Banka tarafından gönderilen kredi kartım 09.01.2026 tarihinden beri Kuryenet’te “kurye teslim aldı” şeklinde görünmesine rağmen yaklaşık 11 gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem bankama hem de Kuryenet’e defalarca ulaşarak kartımın bir an önce teslim edilmesini talep ettim, her seferinde “hızlıca yönlendiriyoruz” denmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı.
En son bugün banka üzerinden resmi şikayet kaydı oluşturdum. Bu şikayetin ardından, aynı gün içinde Kuryenet’ten sanki adresim yanlışmış veya adreste değilmişim gibi bir mesaj aldım. Oysa sistemde kayıtlı olan adresim güncel ikamet adresimdir ve diğer tüm teslimatlarım bu adrese sorunsuz şekilde yapılmaktadır. Evde de sürekli birileri bulunmasına rağmen “eve gelinmiş ama teslim edilememiş” izlenimi veren bu mesajın gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum.
Özellikle Kuryenet Bursa Minareli Çavuş şubesinin işini doğru yapmadığını, üzerine bir de şikayet sonrası gerçeğe aykırı beyanlarla süreci kapatmaya çalıştığını görüyorum. Eski ikametlerimde farklı kurye firmalarıyla böyle bir problem hiç yaşamadım; sorunun Kuryenet’in bu şubesinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Takip numaram 5000755170671’dir. Geciken kart teslimatı nedeniyle zaten mağdur oldum, ancak asıl beklentim bu şekilde sorumsuz ve etik dışı çalışan ilgili şubenin Kuryenet tarafından gerekli şekilde incelenmesi, sorumlular hakkında yaptırım uygulanması ve sürecin işini düzgün yapan, ehil kişilere devredilmesidir.
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım 8 gün önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. 08.12.2025 tarihinden beri her gün “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS almama rağmen kartım teslim edilmiyor. Gönderime ait 3505029038739 takip numarası bulunuyor. Bu süreçte Kuryenet tarafın...
18 Eylül tarihinde 5000*******69 takip numaralı banka kartı kargom evime getirildi, ancak o saatte evde değildim ve kuryenin araması sırasında da telefonu açacak durumda değildim. Kısa süre sonra “Kurye yeniden uğrayacak” şeklinde bir SMS aldım fakat o gün içinde tekrar uğranmadı. Aradan yaklaşık 4 ...
Ziraat Bankası tarafından çıkarılan kredi kartımın teslimatı için Kuryenet firmasına devredilen gönderimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Kartımın 05.01.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edildiği, 08.01.2026 tarihinde ise dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı. 08.01.2026 tarihinde gün boyu evde olmamıza...
Kuryenet’in iki ayrı bankadan gelecek kredi kartı teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. Evde olmama rağmen, adresime hiç gelinmediği halde sistemde “teslim edilemedi” notu düşülüp kartlarım teslim edilmedi. Kartlardan birini mecburen banka şubesine giderek alabildim. Diğer kartım ise üzerinden 10 ...
Banka tarafından gönderilen kredi kartım 8 Ocak 2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edildi. Takipten baktığımda ilk dağıtım denemesinde “adreste bulunamadı” bilgisi girildiğini gördüm ancak o gün adrese hiçbir kurye gelmedi, kapıya not bırakılmadı, aranmadım ve SMS de almadım. Bu durumu sadece banka üz...
Yorumlar