to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'in Bankamatik Kartı Teslim Etmemesi Ve Yaşadığım Mağduriyet
Ziraat Bankası bankamatik kartım, Kuryenet aracılığıyla 5200*******13 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 23 Eylül 2026 tarihinde gönderi takip ekranında kartımın dağıtıma çıktığı görülmesine rağmen, kurye evde olmadığımı iddia ederek teslimatı gerçekleştirmedi ve o günden bugüne kadar kartım bana teslim edilmedi.
Oysa teslimat günü adreste bulunmama rağmen herhangi bir arama yapılmadı, zile basılmadı ve kapıya not bırakılmadı. Gönderi takip ekranında halen teslimat yapılmamış şekilde görünüyor ve tarafıma yeni bir dağıtıma çıkış ya da bilgilendirme de yapılmadı. Bu nedenle uzun süredir kartımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Kuryenet’in, Ziraat Bankası’ndan gelen bankamatik kartımı en kısa sürede gün içinde ulaşabileceğim şekilde adresime teslim etmesini veya gerekirse randevulu bir teslimat planlayarak bu yaşanan mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Kartım tarafıma ulaştı, teşekkürler.
İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
