to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’tan gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından 15 gündür teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 7602163223840 takip numaralı gönderim için önce günlerce bekletildim, hiçbir şekilde ulaşılamadım. Daha sonra kendi çabalarımla kartımın kaybolduğunu öğrenip kartımı yenilettim.
Kartım yenilendikten sonra bu kez Kuryenet’ten sabah 09.30’da kartın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün saat 18.30 civarında ise “Halkbank a. Ş. Gönderinizi adres problemi nedeniyle teslim edemedik, lütfen 0850 222 0 400’den adresinizi güncelleyiniz” şeklinde bir SMS geldi. Adresimin güncel olup olmadığını kontrol etmek için Halkbank ile görüştüm ve adres bilgilerimin tamamen güncel olduğunu teyit ettim. Zaten Halkbank’ta çalışıyorum ve sistemdeki adresimin doğru olduğunu biliyorum.
Adresim Kadıköy / İstanbul olarak güncel ve doğru olmasına rağmen Kuryenet, “adres problemi” bahanesi ile kartımı teslim etmiyor. Ne arayan oldu ne de gerçekten bir adres teyidi yapıldı, sadece SMS ile sorumluluk üzerlerinden atılmaya çalışılıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor.
7602163223840 takip numaralı banka kartımın, sistemde kayıtlı ve güncel olan adresime en kısa sürede, sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Halkbank tarafından gönderilen banka kartım 1 Mayıs’ta Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen 15 gündür tarafıma ulaştırılmadı. 760215997422 takip numaralı gönderim için Kuryenet’ten hiçbir şekilde aranmadım, teslimat randevusu da oluşturulmadı. Kartımı İstanbul Büyükçekmece’deki adresime bekliyorum v...
15 gündür Halkbank’tan başvurusunu yaptığım Debit ve kredi kartım tarafıma teslim edilmiyor. Kartımın gönderi takip numarası 760208444840’dır. Kuryenet üzerinden takip ettiğimde kartımın defalarca dağıtıma çıktığı, ancak hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadığı, adresimde olduğum halde “teslim edilemedi” ...
Halkbank tarafından gönderilen kredi kartım Kuryenet firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Salı gününden bu yana adreste olmama rağmen az önce “geldik size ulaşamadık, tekrar uğrayacağız” şeklinde bir SMS aldım. Oysa tüm gün evdeydim, ne kapım çalındı ne de herha...
Halkbank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak yaklaşık bir buçuk aydır kartımı teslim alamıyorum. 24 Kasım’da ilk dağıtıma çıkışlarında evde olmamıza rağmen sistemde “evde yok” şeklinde yalan bir bilgi girilmiş. İkinci kez dağıtıma çıkışlarında ise bu kez de “adres bilgisi eksik” yazı...
Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken 7602083897800 takip numaralı Halkbank banka kartım, yaklaşık bir aydır tarafıma ulaştırılamıyor. Sürekli olarak “adres problemi nedeniyle teslim edilemiyor” şeklinde mesajlar alıyorum. Gün boyu evde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat girişimi yapılma...
Yorumlar