Kuryenet’in Adres Eksikliği Nedeniyle Kart Tesliminde Sürekli Gecikme

VakıfBank kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla tesliminde 26 Mayıs’tan bu yana sorun yaşıyorum. Kuryenet, adres eksikliği gerekçesiyle kartımı bir türlü teslim etmiyor ve halen Çaykur Kendirli Çay Fabrikası’na teslimat yapılmıyor.

VakıfBank neredeyse her gün arayarak adres teyidi yapıyor, bilgileri tekrar tekrar güncelliyoruz. Banka bana gönderi ve takip numarasını iletti. Bu takip numarasıyla Kuryenet’i aradığımda ise hiçbir şekilde canlı bir muhataba ulaşamıyorum, sadece takip numarasını girip telefonu kapatan bir sistemle karşılaşıyorum ve sorunuma çözüm üretilemiyor.

Kartımın daha fazla gecikmeden, VakıfBank sistemlerinde kayıtlı olan güncel adresime acilen teslim edilmesini talep ediyorum.