Kuryenet’in Adres Bahaneleri Kart Teslimatını Geciktirdi

Ziraat Katılım Bankası’ndan Kuryenet aracılığıyla gönderilen kartım, adres bilgilerim doğru olmasına ve kapıda güvenlik olmasına rağmen “adres problemi” gerekçesiyle iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Adreste herhangi bir sorun olmamasına rağmen, sanki teslimata gelinmiş de beni bulamamışlar gibi bahaneler üretilmesini kabul etmiyorum.

Malatya Yeşilyurt’taki açık ve doğru adresime kartımın teslim edilmesini beklerken, telefon numaralarının geçersiz çıkması ve muhatap bulamamak da ayrı bir mağduriyet oluşturmaktadır. Şikayet talebinde bulunmama rağmen hâlâ somut bir geri dönüş alamadım.

Kuryenet’in bu sorumsuzluğu nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum. Kartımın hiçbir bahane üretilmeden, bir an önce eksiksiz şekilde ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum.