Kuryenet'e Ulaşamama Ve Yanlış Adrese Teslimat Sorunu

Ekrem

Kuryenet

11 Kasım 2025 17:19

144

7258110189372 Takip numaralı gönderinin İş Bankası tarafından yanlışlıkla ev adresime gönderildiğini fark ettim. İş adresime gönderilmesi için Kuryenet e ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezi telesekreter ile gönderi durumunu söyleyip çağrıyı sonlandırıyor. Mail attığımda Kuryenet'in mail kutusu dolu olduğundan mailimin ulaşmadığı mesajını alıyorum. Zaten Kuryenet'ten sorunsuz hizmet aldığımı hatırlamam. Bu sorunu da firmaya ulaşamadığım için çözemedim.

Kuryenet

12 Kasım 2025 16:12 (Şikayetten 22 saat sonra)

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın c. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Gönderiniz dağıtımdadır. Gönderinizin teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Adreste olmamanız durumunda teslimat yapılamaz ise tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: 12 Yıllık Müşteriden Acil Çözüm Talebi

Nurcan

Kuryenet

19 Ağustos 2025 12:36

437

İş Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartı, Kuryenet tarafından 12 Ağustos’ta teslim edilmedi ve “adresinizi güncelleyin” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa adres bilgilerim tamamen doğru ve eksiksizdir, teslimat sırasında evdeydim. Defalarca benzer şikayetler olmasına rağmen hâlâ bu kadar sorunlu ...

Kredi Kartım 9 Gündür Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Kader

Kuryenet

25 Eylül 2025 22:46

207

17’sinde İş Bankası’ndan gönderilen kredi kartım, 9 gündür Kuryenet tarafından teslim edilmiyor. 7257570000807 barkod numaralı gönderim iş adresime ulaşmadı. Teslimatla ilgili tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı. İş Bankası aracılığıyla aciliyetli şikayet...

Dursun sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Sorunu İş Bankası Müşterisini Bezdirdi

Dursun

Kuryenet

04 Şubat 2025 16:58

322

7255290231303 takip numaralı kredi kartım Kuryenet firması tarafından ısrarla teslim edilmemektedir. Adres güncel olmasına ve diğer kargolarım gelmesine rağmen Kuryenet firması adres yetersiz diyerek telefon bile açmadan ürünü iade etmektedir. İş Bankası'nın bu kadar art niyetli ve kalitesiz bir fir...

Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Yalan Beyanla Teslimat Yapılmıyor

Ezgi

Kuryenet

21 Aralık 2023 12:41

644

İş Bankası'ndan tarafıma 15 Aralık'ta gönderilen kredi kartım, 18 Aralık tarihinde adresim güncel olmasına ve mevcut adreste bulunmama rağmen 'adres yanlış' bildirimi gönderilerek teslim edilmedi. Tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Adres bilgilerimi İş Bankası tarafından kontrol ettiğimde adresi...