Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Ve Turkcell Pasaj'dan İphone 15 Teslimatı Sorunu

profile
30 Aralık 2025 17:00
367

26 Aralık’ta Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 15 siparişi verdim ve ürünüm Kuryenet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen 3 gündür dağıtıma çıkmıyor. Takip ekranında herhangi bir ilerleme olmuyor ve kargomun nerede olduğu hakkında bilgi alamıyorum.

Kuryenet’in ulaşılacak düzgün bir telefon hattı veya adresi bulunmadığı için firmaya doğrudan ulaşamıyorum. Turkcell Pasaj ile görüştüğümde ise bana Kuryenet firmasıyla iletişime geçmem söylendi, ancak ben zaten firmaya ulaşamadığım için bu sorun çözümsüz kalıyor.

Hem Turkcell Pasaj’ın hem de Kuryenet’in bu süreçte sorumluluk alarak kargomun nerede olduğunun tespit edilmesini ve iPhone 15 ürünümün hiç vakit kaybetmeden acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Doğum günü hediyesi aldım arayacak ne bir telefonunuz ne adresiniz var.

30 Aralık 2025 18:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Raif sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
12 Aralık 2025 16:17
1.070
1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kargom Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
İlkay
10 Ekim 2025 15:43
470
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri