to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet VakıfBank Kartım 14 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmuyor
28.11.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden başvurduğum ve gönderi kodu 6305523995548 olan kartım, aradan 14 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Başvurumu internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim ve süreçte herhangi bir bilgilendirme veya teslimat girişimiyle karşılaşmadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de hiçbir şekilde çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi ve somut bir yardım alamadım. Kartımın nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi verilmemesi ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.
VakıfBank gibi bir bankanın Kuryenet gibi sorumsuz çalışan bir taşıma firması ile çalışmasını anlamakta zorlanıyorum. Kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Çok sayıda şikayet olduğu halde kesinlikle dikkate alınmıyor hiçbir şirket ücretsiz hizmet sunmuyor acenteleriniz keyiflerine göre hizmet veriyorlar.
Banka tarafından iadesi istendi iade olacak
Bankanzı tarafından iadesi istenmiş
Önemli Not: Size hızlı ve kaliteli bir hizmet sunabilmemiz adına her türlü şikayet veya talep bildiriminde gönderi takip numaranızı ya da barkod numaranızı bizimle paylaşmanız gerekmektedir. Eğer bu bilgiye ulaşamıyorsanız, lütfen gönderinizi oluşturan kurumla iletişime geçerek temin ediniz. Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle iyi günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyduğunuz her konuda size destek olmaktan memnuniyet duyarız. Talebinizle birlikte takip sürecimiz başlatılmıştır. Şu anda gönderiniz bize yeni ulaşmış durumdadır ve kargo sürecindedir. Gönderiniz, acentemize ulaştıktan sonra en kısa sürede talep ettiğiniz adrese teslim edilecektir. Gönderinizle ilgili daha fazla bilgi alabilmek için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Sayın yetkili konu hakkında [email protected] adresine mail attım müşteri hizmetleri ile görüştüm ayrıca web sitenizden şikayet talebi de oluşturmama rağmen sorun çözülmemektedir. Bingöl acenteniz neden müşterileri mağdur ediyor
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
