Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor


20 Aralık’ta başvurusunu yaptığım ve 75 TL ücret ödediğim Iyzico kartım uzun süredir elime ulaşmadı. Kartımın Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi ancak Kuryenet firmasıyla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum ve gönderimle ilgili bir bilgi alamıyorum.
Aralık ayından beri kart bekliyorum ve artık sistemde de kartım görünmüyor. Bu süreçte Iyzico müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece talebimin iletildiği söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, somut bir adım atılmadı.
Hem uzun süredir mağdur edilmem hem de ödediğim ücrete rağmen kartı kullanamıyor olmam nedeniyle Iyzico kartımın Kuryenet süreci netleştirilerek acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.



Iyzico Business kartımın teslimatı Kuryenet tarafından yapılacaktı. 26 Aralık 2025 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen sistemde “geldik, adreste yoksunuz” şeklinde bir not düşülmüş. Bunun üzerine Iyzico ile iletişime geçtim, onlar kendi taraflarındaki süreci düzelttiklerini belirttiler ancak sorun ...

Iyzico tarafından Kuryenet ile gönderilen kargom 17 Aralık tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Gönderimden beri günlerdir bekliyorum ancak herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Takip numaram 4500000972537 olmasına rağmen kargonun nerede olduğuna ve ne z...

Yorumlar