to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatıyla İlgili Iyzico Kartımın Uzun Süreli Görünmezliği Ve Çözüm Talebi
20 Aralık’ta başvurusunu yaptığım ve 75 TL ücret ödediğim Iyzico kartım uzun süredir elime ulaşmadı. Kartımın Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi ancak Kuryenet firmasıyla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum ve gönderimle ilgili bir bilgi alamıyorum.
Aralık ayından beri kart bekliyorum ve artık sistemde de kartım görünmüyor. Bu süreçte Iyzico müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece talebimin iletildiği söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, somut bir adım atılmadı.
Hem uzun süredir mağdur edilmem hem de ödediğim ücrete rağmen kartı kullanamıyor olmam nedeniyle Iyzico kartımın Kuryenet süreci netleştirilerek acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, gönderiniz kayıptan kapatılmış Firmanız ile görüşmenizi rica ederiz. Saygılar.
