to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatındaki Uzun Gecikme Ve Bilgi Verilmemesi
Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet aracılığıyla gönderiliyor. 24 Mart’ta Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen 12 gündür hâlâ tarafıma ulaştırılamadı. 500*****58262 takip numaralı gönderim Toroslar bölgesine teslim edilecek olmasına rağmen kartım bir türlü elime geçmedi.
Bu süreçte ne Kuryenet müşteri hizmetlerinden ne de bankadan herhangi bir bilgilendirme almadım, ayrıca kimseyle de görüştürülmedim. Kartımı acil olarak kullanmam gerekiyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
E mail adresinize de yazdım numaranızdan aradım gecikme için herhangi bir bilgi verilmedi lütfen tek ricam bir an önce ulaştırılması.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Şikayetimden 1 gün sonra hemen ulaştırılmış teşekkürler
İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merve kart ulaştı mı