Kuryenet Ve Ziraat Bankası Kart Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu


Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım için Kuryenet aracılığıyla yapılan teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. 22.04.2026 tarihinde saat 09:19’da gönderi hareketlerinde kartımın “İstanbul Anadolu Hekimbaşı Acentesine teslim edildiği” yazmasına rağmen, o günden bu yana durum hâlâ “transfer aşamasında” görünüyor ve hiçbir güncelleme yapılmıyor.
Gönderi takip numaram 5000*******05’tir. Günlerdir kartıma ihtiyacım olmasına rağmen teslimat gerçekleşmiyor ve Kuryenet’e hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine erişemediğim için süreçle ilgili net bir bilgi alamıyor, kartımın nerede takıldığını öğrenemiyorum.
Hem kartımın bir an önce, ivedilikle tarafıma teslim edilmesini hem de bu gecikmenin sebebi ve gönderimin mevcut durumu hakkında açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderiliyor, ancak 6 Ocak 2026 tarihinden bu yana takipte sürekli “acenteye sevk edilecek” şeklinde görünüyor ve kartım bir türlü teslim edilmiyor. Takip numaram 5000*******81’dir. Bu süreçte hem Ziraat Bankası müşteri hizmetleri...

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım 02/02/2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. 5000*******55 takip numaralı gönderimin günlerdir Eskişehir acentesinde göründüğü halde 5 gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmaması ciddi bir sorumsuzluk örneğidir. Asıl şika...

20 Ocak’ta Ziraat Bankası banka kartım Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, 26’sında ilçemin acentesine sevk edildikten sonra hâlâ “acenteye sevk aşamasındadır” şeklinde görünüyor ve günlerdir herhangi bir ilerleme olmuyor. Gönderi takip numaram 5000*******94’tür. Önümüzdeki 5 gün içinde şehir deği...
Ziraat Bankası’ndan Bankkart yenileme talebinde bulundum ve kartımın basım işlemleri tamamlanarak 27.01.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edildi. Gönderi takip numaram 5000*******81 olmasına rağmen, sistemde o günden beri “acenteye sevk aşamasında” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor....
Yorumlar