to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma ait kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini 1 haftadır bekliyorum. 20 Kasım tarihinde kartın gönderime çıktığı bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Özellikle cumartesi günü kart gelecek diye bütün gün evden çıkmadım, buna rağmen “uğradık, ulaşamadık” şeklinde SMS aldım. Kapı zilim dahi çalınmadı, hiçbir şekilde kapıma gelen giden olmadı. Buna rağmen sisteme teslimata gelinmiş gibi not düşülmesi hem zamanımı boşa harcadı hem de firma adına ciddi bir güvensizlik oluşturdu.
Kuryenet’in bu yanlış bilgilendirme ve teslimat yapılmaması konusunu inceleyerek Turkcell kartımın adresime acilen ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Turkcell hattıma ait kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 21.11.2025 tarihinde gönderim için dağıtıma çıkarıldığı halde, adrese hiç gelinmeden sistemde “adresinize geldik, yoktunuz” şeklinde not düşülmüş. Oysa gün boyu adresteydim ve ne kapı çalındı ne de ...
18’inde Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım ve hattımın Kuryenet ile gönderileceği, en geç 20’sinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak belirtilen sürenin üzerinden epey zaman geçmesine rağmen Bursa Karacabey’deki adresime hâlâ sim kartım teslim edilmedi. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda sad...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen, takip numarası 4581150773519 olan Turkcell kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23.11.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. 24.11.2025 tarihinde ise “size ulaşılamadığı için teslim edilemedi, tekrar uğranacak” şeklinde bi...
Turkcell üzerinden satın aldığım ürünüm 17 Kasım tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Gönderim 3 gün sevkiyat sürecinde gözüktü, 21 Kasım’da ise dağıtıma çıkarıldığı bilgisi yer aldı. Aynı gün birkaç saat sonra sistemde “adreste bulunamadığından te...
13 Ekim’den beri Turkcell online başvurum kapsamında Kuryenet üzerinden gönderilecek olan sim kartımı bekliyorum. 15 Ekim’de Kuryenet’ten “geldik, aradık ulaşamadık” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bu bilgi kesinlikle doğru değil; tüm gün evdeydim ve hiçbir şekilde aranmadım. Ardından Turkcell müşteri...
Yorumlar