Kuryenet Teslimatında Yanlış ‘Adreste Yok’ Notu Ve Acil Kart Teslimatı Talebi

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası kartımın barkod numarası 5000*********59 olan gönderim, 8 Ocak 2026 tarihinde “adreste yok” notuyla tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar’da ve o gün tüm gün evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de beni arayan herhangi bir görevli oldu. Buna rağmen sistemde evde bulunamadığım şeklinde yanlış bir bilgi yer alıyor.

Çağrı merkezini aradığımda da sadece kayıt görebildiklerini, adrese gelinip teslim edilemediğini söylediler ancak bu gerçek dışı bir bilgi. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, durumu kimseyle sağlıklı bir şekilde görüşemiyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Yakın zamanda yurt dışına çıkacağım için bu karta acil olarak ihtiyacım var. Kartımın vakit kaybedilmeden yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede adresime gerçekten gelinerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.