Kuryenet Teslimatında Yanıltıcı Bildirim Ve Kartımın Ulaştırılamaması
Ziraat Bankası banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. Süreç boyunca telefonuma birkaç kez adrese geldiklerine dair mesaj geliyor; ancak gün boyu evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, kart teslim edilmedi. Adrese gelinmeden 'geldik, bulamadık' şeklinde işlem yapıldığını düşünüyorum ve bu durum mağduriyetimi her geçen gün artırıyor.
Gönderime ait Kuryenet takip numaram 5000******270 olup, teslimat adresim Ankara Sincan Yenikent Mustafa Kemal Mahallesi Orhangazi Caddesi Ilgaz Apartmanı No:5/3’tür. Ne Kuryenet müşteri hizmetlerinden ne de Ziraat Bankası’ndan bu konuda bir geri dönüş almadım, sadece sistemde ve SMS’te gelinmiş gibi gösteriliyor.
Kartımın daha fazla gecikmeden, gerçekten adrese gelinerek ve bizzat tarafıma teslim edilmesini; bu yanıltıcı teslimat denemesi kayıtlarının da incelenmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur














