Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Teslimatında Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

profile
25 Kasım 2025 21:00
486

Ziraat Bankası’ndan çıkardığım Bankkart Genç kartımın Kuryenet ile teslim edilmesini beklerken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartım 12 Kasım’da kuryeye verilmiş, 15 Kasım’da ise dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Tüm gün evde olmama rağmen, 'adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi' şeklinde bir mesaj gönderildi ve kartım teslim edilmedi.

Bu durum üzerine yeniden randevu oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de yeni bir teslimat denemesi yapıldı. Ankara Etimesgut Bağlıca bölgesine teslim edilmesi gereken kartım hâlâ elime ulaşmadı ve acil olarak bu karta ihtiyacım var.

Kartımın en kısa sürede adresime düzgün bir şekilde teslim edilmesini, teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
26 Kasım 2025 15:35 (Şikayetten 18 saat sonra)
27 Kasım 2025 14:19

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından mesai saatleri içinde arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393

01 Aralık 2025 16:28

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz, sizinle iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mizgin
08 Ekim 2025 16:17
640

Kuryenet Teslim Edilmeyen Bankkart Genç Kartım İçin Acil Çözüm İstiyorum

profile
Çağatay
21 Kasım 2025 15:18
456

Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Hayrettin
20 Kasım 2025 18:42
427

Kuryenet Kartımı Teslim Etmedi Yanlış Bilgiyle Mağdur Oldum

profile
Yağız
21 Kasım 2025 11:10
668

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri