Kuryenet Teslimatında Adres Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Ziraat Genç Kartım Ulaşmıyor

Nida · 2025-11-25T14:11:07+03:00

Ziraat Genç Kartımın teslimatı için Kuryenet aracılığıyla 11 Kasım’dan beri Ankara Keçiören’de bekliyorum. Sistemde sürekli “evde yok” ve “eksik adres” gibi bahaneler görülmesine rağmen hiçbir şekilde kapıma gelen bir kurye olmadı, herhangi bir arama ya da bilgilendirme de yapılmadı. Şikayetim üzerine Kuryenet üzerinden randevu oluşturuldu ancak buna rağmen kartım hala teslim edilmedi. Adres bilgilerim doğru olmasına ve teslimat için hazır beklememe rağmen sanki sorun benden kaynaklanıyormuş gibi gösterilmesinden rahatsızım. Ziraat Genç Kartımın daha fazla mağduriyet yaşamadan, en kısa süre içinde adresime gerçekten gelinerek teslim edilmesini talep ediyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Telefona yanıt veremediğiniz durumda tarafınıza ulaşmanızı rica ederiz, hızlıca sizlere dönüş sağlanacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimat Sorunu Nedeniyle Ziraat Bankası Genç Kartıma Ulaşamıyorum

Aysel

Kuryenet

465

7 Kasım’dan beri Ziraat Bankası Genç Kart’ımın teslimatını Kuryenet aracılığıyla bekliyorum. Ankara Keçiören Şefkat Mahallesi’indeki adresimde olmama rağmen, kartım iki kez dağıtıma çıkarıldı ve her seferinde “adreste bulunamadınız” denilerek teslim edilmedi. Sonrasında ise kartım, yaşamadığım bir i...

kuryenet-teslimat-sorunu-nedeniyle-ziraat-bankasi-genc-kartima-ulasamiyorum-1.jpg

Kuryenet Kartımı Teslim Etmedi, Adresimde Olmama Rağmen Ulaşamadım

Gözde

Kuryenet

330

Ziraat Genç Kart’ımın Kuryenet tarafından teslim edilmemesi nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 5000*****3109 takip numaralı kart gönderimimin 17.11.2025 tarihinde gönderime çıktığı belirtilmesine rağmen “adreste yok” denilerek teslim edilmediği görünmektedir. Ancak o gün boyunca evdeydim, herha...

Kuryenet Kart Teslimatında Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

Sıla

Kuryenet

881

19 Ağustos’tan beri Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartı ve banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Ankara Keçiören Etlik’teki adresime kartlarım ulaştırılmadı. Takip numaralarım: 5000*******22 ve 5000*******56. Kuryenet, adrese gelmeden ve beni aramadan “ulaş...

kuryenet-kart-teslimatinda-magduriyet-ve-iletisim-sorunu-2.jpg

kuryenet-kart-teslimatinda-magduriyet-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Kredi Kartım Adresim Doğru Olmasına Rağmen Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Ebru

Kuryenet

572

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım, Kuryenet Ankara Keçiören şubesi tarafından 10 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Adres bilgilerimi güncellemiş olmama rağmen, “yetersiz adres bildirimi” gerekçesiyle teslimat sürekli erteleniyor. 5000*******15 takip numarasıyla gönderimi takip etmeye ça...

Kuryenet Teslimatında Gerçek Dışı Bilgilendirme Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Burcu

Kuryenet

468

Ziraat Bankası'ndan gönderilen banka kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından dün adresime gelindiği ve evde bulunamadığım şeklinde bir bilgi verilmiş. Ancak tüm gün evde olmama rağmen ne bir zil çalındı ne de herhangi bir teslimat girişimi oldu. Ayrıca, teslimat için gelen kimse olmadı. Kartımı ...