to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatında Kartım Şubede Bekliyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın gönderimi için Kuryenet ile yapılan teslimat, 5000*******82 takip numarasıyla yaklaşık bir haftadır Bergama şubesinde gözükmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Adresim İzmir Kınık olmasına rağmen ne dağıtıma çıkarıldı ne de herhangi bir teslimat girişiminde bulunuldu. 12 Mayıs tarihinden beri kartımın şubede beklediğini görüyorum.
Bu süreçte hem Kuryenet müşteri hizmetlerine hem de Bergama şubesine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi ve muhatap bulamadım. Banka kartımın gecikmesi nedeniyle günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın acilen adresime teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
