to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den aldığım iPhone 13 cep telefonunun teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Adresimde olduğum halde “adreste bulamadık” şeklinde mesaj gönderildi, ancak ne arandım ne de kapıma gelindi. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara bağlanmak imkansız. 3 gündür bekliyorum; ilk gün dağıtımda gözüken gönderim şu anda “acente” de olarak görünüyor fakat acentenin nerede olduğu bilgisi de paylaşılmıyor.
Teslimatı hızlandırmak için Kuryenet’in sitesinden tekrar dağıtıma çıkmasını talep ettim, e-posta gönderdim ve Turkcell’i aradım fakat hiçbir çözüm alamadım. Teslimatın gerçekleştiği yer Adana Yüreğir.
Takip numaram: 100005628340
Kuryenet’ten beklentim, bana en kısa sürede dönüş yapmaları ve acente adresini paylaşmaları. Telefonumu acenteden kendim teslim almak istiyorum.
Kuryenet firmasından 15 gündür beklediğim Turkcell alışveriş teslimatım (takip numarası: 100005627145) hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Adalar olmasına rağmen, gönderimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Firma ile iletişime geçmek neredeyse imkansız. Mü...
2 gün önce Turkcell Pasaj üzerinden İstanbul Esenyurt adresine iPhone 13 siparişi verdim. Dün kuryeye verildiği bildirildi, bugün ise saat 11.00’de “Kargonuz dağıtıma çıkarıldı” mesajı aldım. Ancak aynı anda, evde olmama rağmen “Adresinizde bulunamadığınız için teslim edilememiştir” şeklinde bir mes...
8 Ekim 2025 tarihinde Turkcell üzerinden iPhone 13 model bir telefon siparişi verdim. Siparişim 10 Ekim’de Kuryenet Altınşehir acentesine ulaştı, ancak o tarihten bu yana yani 6 gündür teslim edilmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin toplam tutarı 44.000 TL olup, taksitli olarak ödemesin...
Turkcell’den sipariş ettiğim, oldukça pahalı ve garantili bir elektronik ürünüm Kuryenet tarafından 1 haftadır Ankara Batıkent’teki ev adresime teslim edilmiyor. Takip numaram: 100005621737. Kuryenet’in Batıkent Acentesi’ne ürünüm teslim edilmiş olmasına rağmen, acente ürünü dağıtıma çıkarmıyor ve b...
19 Eylül’de Turkcell üzerinden sipariş verdiğim ürün, 20 Eylül’de Kuryenet Yenikent (Ankara Sincan) acentesine ulaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderi numaram: 100005631633. Üç gündür ürünüm acentede bekliyor ve bu durumdan dolayı mağdurum. Benzer gecikmeleri daha önce de defalarca yaşadım. ...
Yorumlar