to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatı 9 Gün Boyunca Gecikiyor Ve İletişim Yok
Turkcell üzerinden tarafıma gönderilen ve Kuryenet ile yola çıkan 20267228830 numaralı gönderim yaklaşık 9 gündür teslim edilmiyor. Gönderi günlerdir sistemde İzmir Kemalpaşa’da görünüyor, ben de İzmir Kemalpaşa’da olmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmıyor.
Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak aciliyet bildirdim, talep açtıklarını ve süreci hızlandıracaklarını söylediler ancak hiçbir ilerleme olmadı. Kuryenet’e ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, arayabileceğim bir numara ya da başvurabileceğim net bir iletişim kanalı bulamıyorum. Gidip kendim teslim almak istesem dahi ulaşabileceğim bir yer bilgisi paylaşılmıyor.
Gönderimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve Kuryenet tarafındaki iletişim ve bilgilendirme eksikliğinin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Hala günlerdir kimse ulaşmadı Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim yarın
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
