to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet firmasının Ziraat Bankası kredi kartımı teslim etmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ankara Etimesgut’taki adresime gelinmediği halde sistemde “geldik, yoktunuz” bilgisi düşülmüş. Hiçbir şekilde aranmadım, haber verilmedi. Sonrasında adres değişikliği gerektiği söylendi, yeni adres bilgimi verdim ancak bu kez de kartım bir haftadır dağıtıma dahi çıkmıyor. Kartımı toplamda bir aya yakın süredir bekliyorum.
Müşteri hizmetleri olarak ulaşabileceğim bir kanal bile yok, kimseye derdimi anlatamıyorum. Ne telefonla ne başka bir yolla firmaya erişemiyorum. Elimde 5000*******91 numaralı takip numaram olmasına rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Kredi kartımın, Ankara Etimesgut’taki güncel adresime en kısa sürede ve mutlaka aranarak, bilgilendirme yapılarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir aydır Ziraat Bankası kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. Adresim Ankara olmasına ve sistemde de Ankara olarak tanımlı olmasına rağmen, dün önceki şikayetimin ardından gönderi takibine baktığımda kartımın Bitlis’e gönderildiğini gördüm. Ankara’da yaşıyorum ve kartımın hiçbir şekilde Bitlis’le bir ilgisi yokken başka bir ile gitmiş olması beni gerçekten mağdur etti.
Kuryenet’e de Ziraat Bankası’na da defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Kartım yanlış iletilmiş, nerede olduğu belli değil ve ben hâlâ beklemek zorunda bırakılıyorum.
Kartımın acilen, hiçbir ek gecikme olmadan Ankara’daki doğru adresime teslim edilmesini ve yaşattığınız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası’ndan beklediğim kredi kartım 4 gündür Kuryenet tarafından teslim edilmiyor. Takip numaram: 5000*******93. Teslimat adresim Ankara Etimesgut’ta ve tüm gün evde olmama rağmen, “evde yoktunuz” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa ne kapıma herhangi bir not bırakıldı ne de telefonla arandım ya...
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Bankkart başvurusu yaptım. Kartımın teslimatı için Kuryenet firmasına yönlendirildim. İlk siparişimde, "kurye tarafından uğranmış fakat teslim edilememiştir" şeklinde bir mesaj aldım. Ardından tekrar başvuru yaptım, fakat yine aynı şekilde teslim edilemediği...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. Teslimat sürecinde hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı almadım ve gönderi numaram 5000*******25 ile takibini yapmaya çalıştım. Ancak hem Kuryenet müşteri hizmetlerine hem de ilgili ace...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5000*******61 takip numaralı kargomun teslimatı için 15 gündür bekliyorum. Tüm gün evde olmama rağmen teslimat yapılmadı, adresimde bulunmadığım iddia edilerek kargom teslim edilme...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Yaklaşık 2 haftadır kartım teslim edilmediği için özellikle evden çıkmıyorum, kart gelir diye sürekli evdeyim. Buna rağmen Kuryenet sistemi üzerinden “adreste yoktunuz, geldik bulamadık” şeklinde not düşülüyor. ...
Yorumlar