Kuryenet Teslim Edilmeyen Kart, Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti: Çözüm Bekliyorum

Tuğba · 2025-12-10T14:51:33+03:00

Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken banka kartım yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmadı. 5000******830 takip numaralı gönderim için internet üzerinde sürekli 'acente teslim edildi' bilgisi görünüyor ancak kartım halen Mersin Mezitli'deki adresime getirilmedi. 444 93 93 numaralı Kuryenet çağrı merkezini aradığımda herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, yalnızca gönderimin acenteye teslim edildiği bilgisini tekrar eden bir ses kaydı dinliyorum. Acentenin de herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamıyorum, bu nedenle süreci takip edemiyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Kartımın neden günlerdir dağıtıma çıkarılmadığı ve hangi acentede beklediği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını, banka kartımın da daha fazla gecikmeden acilen Mersin Mezitli'deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Kuryenet

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Kuryenet Banka Kartı Teslimatı Bir Haftadır Gecikiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

İlke

Kuryenet

3.902

Ziraat Bankası’ndan kayıp nedeniyle talep ettiğim banka kartımın Kuryenet tarafından teslimatı yaklaşık 1 haftadır gecikmiş durumda. Teslimat adresim Ankara/Etimesgut. Gönderi takip numaram: 5000***840506. Teslimat sürecini öğrenmek için Kuryenet’in 444 93 93 numaralı hattını defalarca aradım ancak...

1 Destek

Kuryenet İle Banka Kartı Teslimatında 10 Gündür Yaşanan Gecikme Ve İletişimsizlik

İrfan

Kuryenet

684

Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka kartım, 11.11.2025 tarihinden beri dağıtımda görünmesine rağmen yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 5000******430, teslim adresim Mersin Akdeniz Güneş Mahallesi olmasına rağmen herhangi bir dağıtım denemesi yapılmadı ve kimse beni...

kuryenet-ile-banka-karti-teslimatinda-10-gundur-yasanan-gecikme-ve-iletisimsizlik-2.jpg

kuryenet-ile-banka-karti-teslimatinda-10-gundur-yasanan-gecikme-ve-iletisimsizlik-1.jpg

Kredi Kartı Teslimatında Yetersiz Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu

Ahmet

Kuryenet

4.490

Ziraat Bankası’na ait 5000*******22 takip numaralı kredi kartım için "adresinizde olmadığınız için teslim edilemedi" şeklinde bir mesaj aldım. Bankadan bilgilendirme SMS’i gelmesine rağmen, kuryeyi yöneten Kuryenet tarafından bana herhangi bir SMS ya da telefonla bilgilendirme yapılmadı. Kartımla i...

Banka Kartım Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Mağdur Edildim

Ersin

Kuryenet

462

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası'ndan gönderilen banka kartımın teslimatında ciddi sorun yaşadım. 5000******460 takip numaralı gönderim yaklaşık iki haftadır tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Mersin Mut, Güllük Mahallesi Emin Sokak No:2 Daire:1 olmasına rağmen, iki kez "adrese ulaşılamadı" şek...

banka-kartim-yanlis-kisiye-teslim-edildi-magdur-edildim-1.jpg

Evde Olmama Rağmen Kartım Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mehmet

Kuryenet

6.165

29 Ağustos 2025 tarihinde Kuryenet tarafından banka kartımın teslimatı için adresime gelindiği ve adreste bulunmadığım yönünde bir SMS aldım. Ancak o gün evde olmama rağmen kimse kapımı çalmadı, aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Gönderi takip sisteminden randevu talep etmeme rağmen 4 gündür herhan...