Teslim Edilmeyen Kart, Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti: Çözüm Bekliyorum
Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken banka kartım yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmadı. 5000******830 takip numaralı gönderim için internet üzerinde sürekli 'acente teslim edildi' bilgisi görünüyor ancak kartım halen Mersin Mezitli'deki adresime getirilmedi.
444 93 93 numaralı Kuryenet çağrı merkezini aradığımda herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, yalnızca gönderimin acenteye teslim edildiği bilgisini tekrar eden bir ses kaydı dinliyorum. Acentenin de herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamıyorum, bu nedenle süreci takip edemiyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum.
Kartımın neden günlerdir dağıtıma çıkarılmadığı ve hangi acentede beklediği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını, banka kartımın da daha fazla gecikmeden acilen Mersin Mezitli'deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri









