Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Görünen Kartım 5 Gündür Acentede Bekliyor, Öğrenci Olarak Mağdur Oldum

profile
Hikmet
13 Ocak 10:59
2.039

Kuryenet ile gönderilen 5000*******91 numaralı kart gönderimim 5 gündür acenteye teslim edilmiş görünmesine rağmen ne dağıtıma çıkarılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Öğrenciyim ve bursum bu karta yatıyor, başka şekilde para çekme imkanım olmadığı için mağdur durumdayım.

Gönderi acentede göründüğü için günlerdir evde bekliyorum, bir yere de gidemiyorum. İnternette görünen acente bilgisi kapatılmış, oraya da ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için 444 9 393 numarasını defalarca aradım fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, alternatif bir numara da bulamadım. Kuryenet tarafından SMS, arama veya e-posta yoluyla da hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Hem banka hem kredi kartımın aciliyeti var. Kartımın bir an önce adrese teslim edilmesini ya da en azından gidip alabileceğim aktif bir şube/acentenin bilgisinin tarafıma net bir şekilde iletilmesini istiyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

1768292035016.img-5996.jpg
14 Ocak 13:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kart, Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti: Çözüm Bekliyorum

profile
Tuğba
10 Aralık 2025 14:51
4.757

Kuryenet'ten Banka Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
29 Aralık 2025 16:38
150
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
17 Ekim 2025 10:40
795
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım 8 Gündür Teslim Edilmedi Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

profile
18 Kasım 2025 11:30
111
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri