Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartımın 5000******970 takip numaralı gönderisi, sistemde 27.11.2025 tarihinde acenteye teslim edildiği görünme...
Kuryenet ile gönderilen 5000*******91 numaralı kart gönderimim 5 gündür acenteye teslim edilmiş görünmesine rağmen ne dağıtıma çıkarılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Öğrenciyim ve bursum bu karta yatıyor, başka şekilde para çekme imkanım olmadığı için mağdur durumdayım.
Gönderi acentede göründüğü için günlerdir evde bekliyorum, bir yere de gidemiyorum. İnternette görünen acente bilgisi kapatılmış, oraya da ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için 444 9 393 numarasını defalarca aradım fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, alternatif bir numara da bulamadım. Kuryenet tarafından SMS, arama veya e-posta yoluyla da hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hem banka hem kredi kartımın aciliyeti var. Kartımın bir an önce adrese teslim edilmesini ya da en azından gidip alabileceğim aktif bir şube/acentenin bilgisinin tarafıma net bir şekilde iletilmesini istiyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartımın 5000******970 takip numaralı gönderisi, sistemde 27.11.2025 tarihinde acenteye teslim edildiği görünme...

Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken banka kartım yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmadı. 5000******830 takip numaralı gönderim için internet üzerinde sürekli 'acente teslim edildi' bilgisi görünüyor ancak kartım halen Mersin Mezitli'deki adresime getirilmedi. 444 93 93 numaralı Kuryenet çağrı m...

Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken banka kartım yaklaşık 1 haftadır sistemde hâlâ transferde görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım ancak canlı müşteri temsilcisine ...

2 Ekim'den bu yana banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat adresimde olmama rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Takip numaram: 5000******220. Teslimat gecikmesi nedeniyle kartımla ilgili işlemlerimi gerçekleştiremiyor, mağdu...

10 Kasım’dan bu yana Kuryenet üzerinden kredi kartı teslimatımı bekliyorum. Bugün 8. Gün olmasına rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Gönderi takip numaram: 5000******880. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme de...
Yorumlar