to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimat Hatası: Evde Olduğumda Kurye Gelmedi Ve Hiç İletişim Yok
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Ziraat Bankası kartım 13.04.2026 saat 13.31’de teslim edilemedi olarak görünmesine rağmen, Ankara Keçiören Şefkat Mahallesi’indeki adresime hiçbir şekilde kurye gelmedi. Sistemde “evde yoktunuz” şeklinde bahane üretilmiş, ancak o saatte evdeydim ve kimse kapımı çalmadı.
Bu süreçte ne kurye ne de herhangi bir acente tarafından aranmadım, SMS dahi almadım. Ayrıca firma ile iletişim kurabileceğim bir müşteri hizmetleri telefonu, acente numarası veya muhatap bulamıyorum. Gönderi takibinde sadece teslim edilemedi bilgisi görünüyor, detay veya yönlendirme yapılmıyor.
Acil olarak Ziraat Bankası kartımın en kısa sürede tekrar adrese yönlendirilmesini, mümkünse teslimatı yapacak kurye veya sorumlu şubenin açık adresi ve telefon numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Kartımın gecikmeden teslim edilmesini ve bu iletişimsizlik sorununun açıklanmasını istiyorum.
Güncel 536295... İle başlayan telefon numarama ulaşılmadı başka telefon numarası vermek istiyorum
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
