to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell sim kartım Kuryenet’e teslim edildi ve 5 iş günü içinde tarafıma ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak en geç 05.10.2025 tarihinde teslim almam gereken paketim hâlâ elime ulaşmadı. Beş gündür sim kartım Palandöken acentesine teslim edilmiş olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı.
İki gün önce müşteri temsilcisiyle görüşüp aciliyetimi bildirdim; fakat o zamandan beri teslimat aşamasında hiçbir güncelleme yapılmadı. Ayrıca Kuryenet firmasıyla 2020 yılında Ziraat Bankası kartımın teslimatında da benzer bir gecikme yaşamıştım.
Bu kadar çok şikayet alan bir firmanın kamu ortaklığı olan şirketlerle çalışmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Sim kartımın acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Kuryenet adlı firma, Turkcell yedek sim kartımı 5 gündür ellerinde tutuyor ve hâlâ adresime ulaştıramadılar. Şimdi de arayıp 'Yarın getireceğiz' diyorlar fakat yarın mesai saatinde çalışıyorum. Hafta içi her gün çalıştığımı söylüyorum, o zaman cumartesiyi beklememi istiyorlar. 'Yeriniz nerede, gelip...
07/08/2025 tarihinde Turkcell’den gönderilen sim kartım Kuryenet tarafından bir aydır teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 4581150435523. Teslimat adresim Konya Sahibiata acentesi olmasına rağmen, gönderim teslimata bile çıkarılmadı. Sim kartımın 20 günlük aktivasyon süresi olduğu Turkcell müşteri ...
19. 03. 2025 te Turkcell pasajdan alışveriş yaptım. Kargomu Kuryenet adlı firmaya vermişler. Ertesi gün 20 martta kuryeye verilmiş. Muğla'da yaşıyorum. Firma ile iletişime geçebileceğim herhangi bir şube adresi bulamadım. Uygulamadan kargo takibi yapmak istiyorum ancak yeterli detayları da göremedim...
16/09/2025 tarihinde Turkcell tarafından Kuryenet’e teslim edilen yedek sim kartım, bugün 26/09/2025 ve saat 22:45 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Tam 10 gündür teslimat bekliyorum ve bu süreçte iş yerimde ciddi mağduriyet yaşadım. En kötüsü ise, Kuryenet’ten hiçbir açıklama yapılmama...
Yorumlar