Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle İşlerin Aksaması

profile
22 Eylül 2025 15:43
253

Kuryenet firmasına teslim edilen 100005630356 numaralı Turkcell Pasaj siparişim olan Wi-Fi modem, yaklaşık 15 gündür Yeşilköy şubesinde bekletiliyor ve tarafımıza teslim edilmiyor. Kuryenet ile iletişime geçmek için müşteri hizmetleri numarasını aradığımda herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Gönderi halen acenteye teslim edilmemiş görünüyor ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Kargo ücretsizdi ve faturama ek olarak aldım. İş yerimizde internetimiz yetersiz olduğu için modem teslim edilmediğinden dolayı mobil veri bağlantısı kurmak zorunda kalıyoruz ve bu durum iletişimimizi ve işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor.

Kargonun bir an önce tarafımıza ulaştırılmasını ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.

Dilos
Dilos
23 Eylül 2025 11:44

Şikayetten sonra dağıtıma çıkarttılar kapı açık sandalye attım bekliyorum henüz gelen olmadı içimden bir ses geldik bulamadık diyecek bakalım hayırlısı. Kameralarım aktif çalışıyor arkamı döndüğümde gelsen bile teşhis ederim. Gerekli tüm önlemleri aldık harp mı kargomu neyi bekliyoruz biz🙂

Dilos
Dilos
23 Eylül 2025 18:06

Dağıtımda olan kargo tekrar başa dönmüş bunların herhangi bir kargo dağıttığı yok. Bütün gün kapıda bekledik. En başa dönmüş sistemde

23 Eylül 2025 18:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

Dilos
Dilos
24 Eylül 2025 17:55

Bugün teslim sözü verdiler kuryenin kesinlikle geleceğini belirttiler ve bütün gün oturup bekledik gelen giden olmadı. Sadece telefon açmakla olmuyor biz size ulaşamıyoruz.

24 Eylül 2025 23:04

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nadit sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslimatı Gecikti, Kuryenet Ve Turkcell'den Çözüm Alamıyorum

profile
15 Ağustos 2025 22:20
765
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Dört Gündür Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Mehmet
06 Ağustos 2025 11:16
880
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Haziran 2025 01:30
438
"Firma benimle gayet ilgili şekilde iletişime geçti. Kargo süreciyle alakalı yaşadığım belirsizlik sonrasında, ürünlerim şubeye ulaştıktan sadece 1 gün sonra teslim edildi. Ayrıca, daha önceki yorumlarda yer alan olumsuzlukların aksine, teslimatı yapan Kuryenet görevlisi oldukça nazik ve saygılıydı. Yaşadığım ilk endişeye rağmen, sürecin sonunda memnun kaldım. Firma ve kargo tarafıyla ilgili yorumların hepsinin olumsuz olması doğru değilmiş. Teşekkürler..."

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum

profile
15 Ekim 2025 11:28
1.735
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri