to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell numara taşıma işlemim için gönderilen sim kartım, 45*******438 takip numarasıyla Kuryenet üzerinden 29/11/2025 saat 12:15’ten bu yana Kahramanmaraş Onikişubat Kuryenet acentesine teslim edildi görünmesine rağmen hâlâ bana teslim edilmedi.
Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda gönderimin acentede olduğu, dağıtıma çıkacağı ve iletişime geçmem gerektiği söylendi, tarafıma bir telefon numarası verildi. Ancak bu numarayı aradığımda sistem sürekli takip no hatası veriyor ve telefon otomatik olarak kapanıyor, kimseye ulaşamıyorum.
Numara taşıma işlemim bu sebeple gecikiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sim kartımın acilen adresime ulaştırılmasını ve numara taşıma işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Turkcell sim kartım, 18.11.2025 tarihinden beri Kahramanmaraş Onikişubat bölgesindeki şubede beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Gönderi takip numaram 4581150743017 olmasına rağmen ne adrese gelen bir kurye oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgile...
07/08/2025 tarihinde Turkcell’den gönderilen sim kartım Kuryenet tarafından bir aydır teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 4581150435523. Teslimat adresim Konya Sahibiata acentesi olmasına rağmen, gönderim teslimata bile çıkarılmadı. Sim kartımın 20 günlük aktivasyon süresi olduğu Turkcell müşteri ...
Turkcell numara taşıma başvurusu kapsamında yeni sim kartımın teslimatı için Kuryenet ile gönderim sağlandı. 29 Eylül’de sim kartım Kuryenet’e teslim edildi ve 30 Eylül’de Başakşehir acentesine ulaştı. Ancak 3 gün boyunca acentede bekletildi. Bugün ise dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi fakat işle...
Turkcell’den yeni sim kart talebim Kuryenet aracılığıyla Ankara Gölbaşı Seğmenler Mahallesi’indeki adresime teslim edilecekti. Takip numaram: 4581150594251. Ancak sim kartım 2 gündür teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “acentede...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell sim kartım, 15.11.2025 tarihinde teslim alınmasına rağmen 1 haftayı aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. Ne Kuryenet’te konuyla ilgilenen bir yetkiliye ulaşabiliyorum ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığ...
Yorumlar