Kuryenet Teslim Etmedi, Evde Olduğum Halde Adreste Yoktunuz Dedi

Kuryenet tarafından teslim edilecek olan kredi kartım, tüm gün evde olmama rağmen “adreste yoktunuz, teslim edilemedi” şeklinde bir mesajla 10 Haziran’da saat 15:34’te teslim edilemedi olarak görünüyor. Ancak o saatte evdeydim, kapım çalınmadı, hiçbir şekilde arama yapılmadı; kısacası eve kesinlikle gelinmediği halde adreste bulunamadığım iddia edildi.

Kartımı acil olarak bekliyorum ve izin günümü özellikle bu teslimat için evde geçiriyorum. Buna rağmen sistemde teslimat yapılamadı görünmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Kredi kartımın en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak bizzat evime teslim edilmesini talep ediyorum; aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı da belirtmek istiyorum.