Ana Sayfa
Kuryenet
Teslimat
Kuryenet Teslim Edilmeyen Kart Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

ID:34209949

İlker sonuçtan memnun

Çözüldü

Kuryenet Teslim Edilmeyen Kart Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

İlker

Kuryenet

12 Kasım 2025 12:36

Kuryenet aracılığıyla Papel kartımın teslimatını bekliyorum. Kartım 10 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünüyor, ancak 3 gündür teslim edilmedi. Pazartesi günü dağıtıma çıkmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi, salı ve bugün ise doğrudan dağıtıma bile çıkmadı.

Teslimatla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat otomatik sistem takip kodu girmemi istiyor, kodu girerken ise telefon kapanıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Kartımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Gönderi takip numaram: 446035066865.

Kuryenet

12 Kasım 2025 17:13 (Şikayetten 4 saat sonra)

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın i. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kart Teslimatını 7 Gündür Gerçekleştirmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ayhan

Kuryenet

09 Eylül 2025 18:36

890

2 Eylül 2024 tarihinden bu yana Papel tarafından gönderilen ön ödemeli kartım, Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmedi. 7 gündür herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve gönderi takip numaram: 446035056351. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı’dır. Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetleriyle defala...

Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Yüzünden Kampanya Fırsatını Kaçırdım

Ozan

Kuryenet

30 Ekim 2025 16:34

555

16.10.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilen ödeme kartım, aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ İstanbul Sarıyer adresime teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 4460350616430. Teslimat sürecinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, tarafıma özür dilendi ve aciliyet belirtildiği, ayrıc...

kuryenet-teslimat-gecikmesi-yuzunden-kampanya-firsatini-kacirdim-1.jpg

Kredi Kartım On Gündür Dağıtıma Çıkarılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mesut

Kuryenet

08 Eylül 2025 19:16

595

Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken kredi kartım, 30 Ağustos 2025 tarihinde Pursaklar Kuryenet şubesine teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık on gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma ulaştırılmadı. Kartımın acil olarak elime ulaşması gerekiyor anca...

kredi-kartim-on-gundur-dagitima-cikarilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Kredi Kartı Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Abdurrahman

Kuryenet

22 Eylül 2025 18:24

430

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım, 15 Eylül 2025 tarihinden bu yana teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 350502706377. Teslimat adresim Osmaniye ili Toprakkale ilçesidir. Teslimatın gecikmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde “en ...

Sabri sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Yanıltıcı Dağıtım Bilgisi

Sabri

Kuryenet

01 Ağustos 2025 17:50

626

29.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kredi kartım için hâlâ hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Kuryenet gönderi takip numaram: 7325206090987. Kuryenet’in internet sitesinde "dağıtıma çıkarıldı, tarafıma ulaşılamadı" şeklinde bir bilgi görünmekle birlikte, bu süreçte benimle kesinlikle iletişime...