to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası’ndan hem kendi adıma hem de kızım adına iki adet banka kartı başvurusunda bulunduk. Kartlarımızın teslimatı için Kuryenet firmasına teslim edildiğine dair bilgilendirme mesajı aldık. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen Kahramanmaraş Onikişubat Karacaoğlan Mahallesi adresimize kartlarımız hala teslim edilmedi.
Takip numaralarımız: 5000716718812 ve 5000717259532’dir. Süreç boyunca Kuryenet’i defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi. Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümüzde ise sadece beklememiz gerektiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem ben hem de babam mağdur olduk.
Kartlarımızın teslim edilmemesi nedeniyle bilet almak istedim fakat kartım olmadığı için alamadım ve sefer doldu. Bu durum maddi kayba ve mağduriyete yol açtı.
Kartlarımızın 24 saat içinde tarafımıza teslim edilmesini talep ediyoruz. Aksi halde hem Kuryenet hem de Ziraat Bankası hakkında yasal haklarımızı kullanacağımızı belirtmek isteriz.
27 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası'ndan iki adet banka kartı talebinde bulunduk. Kartlarımızın teslimatı için Kuryenet firmasına teslim edildiğine dair tarafımıza bilgilendirme mesajı geldi. Ancak, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki adresimize kartlarımız hala te...
15.08.2024 tarihinde Ziraat Bankası Troy kartı başvurusu yaptım. 20.08.2024’te Kuryenet aracılığıyla adresime teslim edileceği bildirildi. Ancak Kuryenet, evde olmamıza rağmen bizi bulamadığını iddia ederek kartı teslim etmedi. O günden beri kartın gelmesini bekliyorum, her gün evdeyiz ve özellikle ...
Ziraat Bankası’ndan yeni başvuru sonucu talep ettiğim banka kartım, Kuryenet aracılığıyla 3 Eylül’den bu yana (16 gündür) Kahramanmaraş Onikişubat adresime teslim edilmedi. Teslimat sürecinde ne tarafıma herhangi bir telefonla bilgilendirme yapıldı, ne de kurye tarafından arandım. Teslimatın gecikme...
Kuryenet firmasından Ziraat Bankası’ndan başvurduğum hesap kartımın teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. 9 Eylül’de Kuryenet’e teslim edilen kartımın 10 Eylül’de tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi. Ancak o tarihte tüm gün evde olmama rağmen, “eve geldik yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım ve kart...
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım 7 gündür tarafıma teslim edilemedi. Teslimat Kuryenet firması tarafından yapılacak olmasına rağmen, telefonla ulaşamıyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün olmuyor. Takip numaram (500********95) ile sistemden bilgi alabiliyorum ancak telefonla a...
Yorumlar