Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Samet sonuçtan memnun değil

Kuryenet Kart Teslimatında İletişim Sorunu Ve Mağduriyet

10 Ağustos 22:53
1.424

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım 7 gündür tarafıma teslim edilemedi. Teslimat Kuryenet firması tarafından yapılacak olmasına rağmen, telefonla ulaşamıyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün olmuyor. Takip numaram (500********95) ile sistemden bilgi alabiliyorum ancak telefonla aradığımda hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Kartımın teslimat adresi Kahramanmaraş/Onikişubat/Kürtül Mahallesi Hacı Dedeler Köyü olarak kayıtlı.

Kuryenet’in bu süreçte tarafıma ulaşmaması ve iletişim kanallarının kapalı olması nedeniyle mağdur oldum. Kartımı kendim gidip alabilmek için net bir adres veya çözüm sunulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve kartıma bir an önce ulaşmak istiyorum.

11 Ağustos 10:02 (Şikayetten 11 saat sonra)
12 Ağustos 09:05
13 Ağustos 09:16

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Samet
17 Ağustos 13:27

Ya hala gönderim elime uğraşmadı 8 gündür acentede bekletiyorsunuz gönderi göndermeyi düşünüyor musunuz acaba

Samet
19 Ağustos 23:50

Niye cevap vermiyorsunuz

22 Ağustos 13:54

Merhaba Gönderiniz bankanız tarafından iade istendiği için iade edilecektir. Konu ile ilgili bankanız ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393 İ[email protected]

Samet
22 Ağustos 23:04

Siz neden benim şahsıma ait kartımı o kadar süre beklettiniz ya Kahramanmaraş da acenteniz var mı yok mu belli değil sizden zerre memnun değilim umarım bir daha benim kargolarımın kuryeliğini almazsınız

25 Ağustos 09:41

Merhaba Gönderiniz bankanız tarafından iade istendiği için iade edilecektir. Konu ile ilgili bankanız ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393 İ[email protected]

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Banka Kartım 16 Gündür Teslim Edilmedi Bilgilendirme Yapılmıyor

İlayda
18 Eylül 23:14
385

Kuryenet Teslimatında Evde Olmama Rağmen Kartım Ulaştırılmıyor

Semiha
07 Ekim 14:56
270
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri