Kuryenet Teslim Edemedi, Akbank Kredi Kartım 10 Gün Boyunca Geri Dönmedi

Akbank kredi kartım 13 Ocak’ta Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, bugün 23 Ocak olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet sistemine baktığımda “teslim edilemedi” ibaresi görünüyor ancak o günlerde tüm gün evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı.

Gönderi numaram 6220369252689. Kayıtlarda iletişim numaram olmasına rağmen bir kez bile telefonla aranmadım, bilgi verilmedi. Kart sonuçta önemli bir evrak ve bu kadar uzun süre bekletilmesini, ayrıca “teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmesini kabul etmiyorum.

Kartımın en geç cumartesi günü tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli resmi yerlere şikayette bulunmayı ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek istiyorum.