to read complaints and reviews, or file yours.Kuryede Bekleyen Kartım Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yok!
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın gönderimi, 5000*******72 takip numarasıyla yaklaşık 8 gündür, 3 Aralık 2025’ten beri Kuryenet Kocaeli Karamürsel ecentesinde kuryede görünüyor olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne adrese herhangi bir ziyaret, ne kapıya ihbar notu, ne de telefon ile arama veya SMS bilgilendirmesi yapılmadı.
Acenteye ait bir telefon numarasına veya açık bir adres bilgisine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kuryenet’in i***@kuryenet.com.tr adresine mail göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İletişim kurabileceğim, süreci sorabileceğim tek bir kanalın bile olmaması nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
Kartımın Ziraat Bankası’ndaki adres değişikliği yaptığım şubeye teslim edilmesini istediğim halde hâlâ ortada bir hareketlilik veya bilgilendirme yok. Hem kartım kuryede bekliyor hem de ne zaman ve nasıl teslim edileceği belli değil.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adres değişikliği yaptığım Ziraat Bankası şubesine yönlendirilerek teslim edilmesini ve tarafıma süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
