to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Sim Kart Teslimatı Gecikmesi ve Artan Ödeme Sorunu
Kuryenet gibi bu kadar çok şikayeti olan bir firmanın hâlâ aynı şekilde çalışmaya devam etmesi ve müşterilerini bu kadar umursamaması gerçekten kabul edilebilir değil. Bu firmayla çalışanların da müşteriye karşı hiçbir sorumluluk hissetmediğini bizzat yaşamış oldum.
Turkcell hattım için gönderilen sim kartım 28/01 tarihinden beri Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme aldım ne de teslimat gerçekleştirildi. Diğer operatörle olan anlaşmam bittiği için hattımı kullanamıyor, bu süreç uzadıkça da ödemelerim her gün katlanarak artıyor.
Bu kadar basit bir teslimatın günlerce sürüncemede bırakılması, iş ahlakından tamamen uzak, müşteriyi mağdur eden bir yaklaşımın sonucudur. Yaşadığım mağduriyetin derhal giderilmesini ve Turkcell sim kartımın Kuryenet tarafından acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
