to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kurye Kredi Kartı Teslim Etmeyerek Müşteriyi Mağdur Etti
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatı için 11.03.2026 tarihinde saat 14:54’te arandım. Telefonda görüştüğüm kurye, evimin çok uzak olduğunu söyleyerek kartı adresime getiremeyeceğini, çarşıda bir yere bırakabileceğini belirtti. Bunun üzerine kendisine merkezi bir nokta tarif ettim ancak oraya da gitmediğini, unuttuğunu söyledi. Ertesi gün bırakacağını ifade etti fakat yine bırakmadı. Sonrasında kendisini aradığımda ise bu kez kartı hiçbir yere bırakamayacağını, benim gidip ondan almam gerektiğini söyledi.
Kurye hem kartı adresime getirmeyerek hem de kendi söylediği yere dahi bırakmayıp sözünü tutmayarak beni ciddi anlamda mağdur etti. Kredi kartı gibi önemli ve gizli bir evrakın, kurye tarafından adrese teslim edilmesi gerekirken, sürekli oyalandım ve sonuçta kartı almak için benim peşinde koşmam istendi.
Ziraat Bankası kredi kartımın Kuryenet görevlisi tarafından, prosedüre uygun şekilde evime kadar getirilerek teslim edilmesini ve bu kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
