Kuryenet Kredi Kartı Tesliminde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Albaraka kredi kartımın teslimatında bir haftadır gecikme yaşıyorum. Normal şartlarda kargolar 2–3 günde teslim edilirken, kredi kartım halen elime ulaşmadı.

Bu süre içinde hem Kuryenet hem de banka tarafıyla iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi veya çözüm üretilmedi. Kartımın nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda herhangi bir geri dönüş alamıyorum.

Albaraka kredi kartımın Sakarya Geyve adresime bir an önce teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.