to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Tesliminde Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Ziraat Bankası kredi kartımın teslimi için görevlendirilen Kuryenet gönderim bir süredir Ankara Çakırlar ACENTESİ’nde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kuryenet takip ekranında kartım 24.08.2026 tarihinden beri acentede görünmesine rağmen “dağıtımda” ya da “teslim” aşamasına geçmedi.
Yaklaşık 3 gündür gönderi durumunda hiçbir hareket yok, tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerinize ulaşamadım, banka tarafı da sürekli Kuryenet firmasına yönlendiriyor fakat somut bir gelişme yaşanmıyor.
Ziraat Bankası kredi kartımın Ankara Çakırlar ACENTESİ’nden çıkarılarak en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
