to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Mayıs Perşembe günü kartım için “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi görünmesine rağmen kart bana hiç teslim edilmedi. Ertesi gün, 22 Mayıs’ta tekrar kontrol ettiğimde ise bu kez gönderi durumunda “sevk aşamasında” yazdığını gördüm. Teslim edildiğine dair bilgi görünmesine rağmen kart fiilen bana ulaşmamış durumda.
Kuryenet sisteminde adım Çiğdem Parıldar olarak kayıtlı ve elimdeki teslimat kodu 5000*******71’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece telesekreter ile karşılaşıyorum, hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve sorunumu anlatamıyorum. Bu nedenle hem bilgi alamıyor hem de süreci takip edemiyorum.
Önümüzde 9 günlük bayram tatili olduğu için, kartım bugün içinde teslim edilmezse çok daha uzun süre mağdur olacağım ve kartımı kullanamayacağım. Kartımın acilen, bugün içinde adresime eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki çelişkili kayıtlar hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kuryenet firması aracılığıyla Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatını bekliyorum. 16.05 tarihinde “Kartınız dağıtımda, bugün 09.00–18.00 saatleri arasında elinizde olacak” şeklinde bilgi verildi ancak bütün gün evde olmama rağmen kartım teslim edilmedi. Teslimat günü tüm gün evde beklediği...
20 Nisan’da başvurusunu yaptığım Ziraat Bankası banka kartım, 5000*******47 takip numarasıyla Kuryenet tarafından gönderildi ancak yaklaşık bir aydır tarafıma ulaşmadı. Sistemde kartımın hâlâ Bağlıca Kuryenet acentesinde beklediği görünüyor. Yaklaşık üç hafta önce telefonuma “eve geldik” şeklinde b...
Ziraat Bankası kredi kartım için Kuryenet tarafından yapılan teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5000*******47 takip numaralı gönderim 12.02.2026 tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen kartım bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Kuryenet’i...
5 Mayıs’ta Ziraat Bankası’ndan çıkartmış olduğum kartımın Kuryenet’e teslim edildiği bilgisine rağmen, kartım bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Kurye takip bilgilerinde 5000*******70 numaralı gönderim için “dağıtıma çıktı – teslim edilemedi” ifadesi görünüyor; ancak o gün tüm gün adresimdeydim, n...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet ile gönderildi ancak yaklaşık 15 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi durumu sürekli “sevk aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Takip numaram 5000*******71 olmasına rağmen süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Bu süre içinde K...
Yorumlar