to read complaints and reviews, or file yours. 
5000*****5903 takip numaralı Ziraat Bankası banka kartım, Ankara Etimesgut Yeşilova Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzere 10.11.2025’te gönderildi ve 11’inde Elvankent Kuryenet Şubesi’ne ulaştı. Kartım 15 ve 17 Kasım tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen, her seferinde “adres bilgileri yetersiz” denilerek teslim edilmedi. Oysa adresimde herhangi bir eksiklik yok ve teslimat sırasında evde bulunmama rağmen, kapı güvenliği nedeniyle kuryenin uğraşmak istemediğini düşünüyorum. Ayrıca, bana herhangi bir arama ya da SMS bildirimi yapılmadı.
İnternet üzerinden randevu almaya çalıştım, sistem çalışmıyor. Kuryenet müşteri hizmetlerine ve Elvankent şubesine telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise hat düşmeden kapanıyor, hiçbir şekilde destek alamıyorum. Kartım hâlâ teslim edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Belgede yazılı olan telefon numaramdan aranarak ya da randevu sistemi aktif edilerek kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
8.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak o gün "adreste bulunmadığınız için teslim edilemedi" şeklinde bir bilgilendirme mesajı geldi. Sonrasında tekrar randevu almama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve k...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5000*******61 takip numaralı kargomun teslimatı için 15 gündür bekliyorum. Tüm gün evde olmama rağmen teslimat yapılmadı, adresimde bulunmadığım iddia edilerek kargom teslim edilme...
2 Eylül’den bu yana Kuryenet üzerinden tarafıma gönderilen Ziraat Bankası banka kartım ve Genç Kartım bir türlü teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Etimesgut’ta ve evde olmama rağmen ne kapı çalındı, ne arandım ne de mesaj ile bilgilendirildim. Kuryenet’in sisteminde kartlarım sürekli “dağıtıma...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası kredi kartım gönderildi; ancak Ankara Çankaya’daki adresime 4 gündür ulaşmadı. Ziraat Bankası 26 Temmuz 2025 tarihinde, kart adresime getirildiğinde bulunamadığımı iletti fakat ben o gün evdeydim ve kimse gelmedi. Sonrasında Kuryenet’in web sitesinden baktığımda...
11 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası şubesine giderek adresimi tekrar teyit ettirdim. 13 Ağustos 2025’te kartımın teslim edileceğine dair Kuryenet’ten mesaj aldım. O gün sabah erken saatlerde evde beklemeye başladım. Ancak 2-3 saat sonra “teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj geldi. Site güvenliğ...
Yorumlar