to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kartımı Teslim Etmiyor Muhatap Bulamıyorum
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından 18 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar kartım teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmadı, aranmadım. Salihli/Manisa adresinde beklememe rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kuryenet’in müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor, muhatap bulamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni mağdur etti.
Kartımın bir an önce teslim edilmesini ve ayrıca Kuryenet’e ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri telefon numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Telefona yanıt veremediğiniz durumda tarafınıza ulaşmanızı rica ederiz, hızlıca sizlere dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
