Kuryenet Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Yanlış 'Evde Yok' Notu Mağduriyeti


Kuryenet’in İstanbul Tozkoparan acentesi üzerinden bankam tarafından gönderilen kartım günlerdir tarafıma teslim edilmedi. 10.12.2025 ve 11.12.2025 tarihlerinde sistemde “dağıtıma çıktı – teslim edilemedi” notu görünüyor; ancak ben tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde zil çalınmadı. Kurye adrese dahi gelmeden, teslim edilememiş gibi not girip geçmiş görünüyor.
Kuryenet müşteri hizmetlerini aramama rağmen bugün itibarıyla hiçbir gelişme olmadı. Ayrıca kendi sistemlerinde yer alan “yeniden dağıtım için randevu oluştur” sayfasından en az 10 kez randevu oluşturmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve kartım yine dağıtıma çıkarılmadı.
Kartımın gecikmeden, gerçekten adrese gelinerek bir an önce tarafıma ulaştırılmasını; ayrıca sisteme gerçeğe aykırı şekilde “dağıtıma çıktı – teslim edilemedi” notu düşülmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.


Kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım olumsuz süreci paylaşmak istiyorum. Kartımın 21.12.2025 tarihinden beri Kuryenet’te olduğu görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kurye benimle iletişime geçerek gönderiyi yeniden yönlendirdi, ancak buna rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi ve...
Kuryenet üzerinden gönderilen kredi kartım (gönderi numarası: 2705062769329) dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. Ancak, ne kurye tarafından arandım ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Bana ulaşmaya yönelik hiçbir girişimde bulunulmadı. Bu sor...

16.10.2025 tarihinde Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken banka kartım, evde olmadığımız için kurye tarafından teslim edilemedi. Kurye, tekrar uğrayacağını belirterek ayrıldı. Ancak bugün 23.10.2025 olmasına rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı. Kuryenet müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

15 Eylül 2025 tarihinde Halkbank tarafından Kuryenet’e teslim edilen banka kartım, 16 Eylül’den bu yana tarafıma ulaştırılamadı. Takip numaram: 760208...
Yorumlar