Kuryenet Kart Teslimindeki Gecikme Ve İletişimsizlik

Mustafa · 2026-09-09T19:35:38+03:00

Fibabanka’dan gönderilen banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılacaktı. Kartım 01.09.2026 tarihinde bankadan çıkış yapmasına rağmen Kuryenet tarafından ancak 09.09.2026 tarihinde teslim edildi ve bu süreçte ciddi bir gecikme yaşadım. Takip ekranında günlerce herhangi bir ilerleme görülmedi, teslim tarihi sürekli ötelendi ve bu süre boyunca kartı kullanamadığım için mağdur oldum. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise telefonlar açılmadığı için hiçbir yetkiliye derdimi anlatamadım. Kartım sonunda teslim edilmiş olsa da bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, süreçle ilgili açıklama yapılmasını ve benzer gecikmelerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mustafa

Kuryenet

9 Eylül 19:3534

Kuryenet

10 Eylül 12:31 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım 26 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Açık Bir Çözüm Bekliyorum

Selim

Kuryenet

28 Temmuz 17:4480

Fibabanka’dan gönderilen kredi kartım, 02.07.2026 tarihinden bu yana Kuryenet tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. ...Bugün 28.07.2026 olmasına rağmen, Kuryenet takip ekranında gönderim sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine karşın kartım elime ulaşmadı. Bu konu hakkında daha önce de Şikayetvar ü...

Kuryenet Teslimat Sorunu Nedeniyle Fibabanka Kartım Elime Ulaşmadı

Ergün

Kuryenet

31 Temmuz 09:4757

Fibabanka’dan gönderilen banka kartım yaklaşık bir buçuk aydır Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kart gönd...erim tarihi olarak 24.06.2026 görünüyor ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kartım elime ulaşmadı. Kuryenet’in takip ekranında Fibabanka a. Ş. Gönderici olarak, gönderim türü ...

Kuryenet Teslimatındaki Kart Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

Zehra

Kuryenet

6 Nisan 16:24391

Fibabanka’dan talep ettiğim banka kartım Kuryenet ile gönderildi, ancak yaklaşık bir haftadır kartıma ulaşamıyorum. Sist...emde iki kez adrese gelindiği görünüyor, fakat belirtilen gün ve saatlerde evde olmama rağmen hiçbir şekilde zil çalınmadı; ne kapıya herhangi bir not bırakıldı, ne de SMS ya da ar...

1 Destek

Kuryenet Kart Teslimatında Belirsizlik Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Sedat

Kuryenet

26 Kasım 2025 02:16279

Fibanka tarafından gönderilen kartım için Kuryenet üzerinden takip yaptığımda 22.11.2025 tarihinden beri “dağıtımda” iba...resi görünüyor. O günden bu yana kartı beklediğim adreste evde olmamıza rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arayan oldu ne de adrese gelen bir kurye oldu. Kuryenet ile hiçb...

Kuryenet Üzerinden Gönderilen Fibabanka Kartının Acil Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

Güner

Kuryenet

10 Mart 18:31182

Kuryenet aracılığıyla Fibabanka tarafından gönderilen banka kartım yaklaşık 15 gündür tarafıma hiç teslim edilmedi. Taki...p numaram olmasına rağmen gönderimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kartım halen elime ulaşmadı. Bu süre içinde Kuryenet müşteri hizmetlerine ve ilgili yerlere ula...